Algemene Voorwaarden

1: Algemeen.

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door Rijschool Anders.

1.2 Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de leerling (of ouder/voogd) automatisch in met de algemene voorwaarden.

1.3 De rijschool behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden indien nodig aan te passen. In dat geval zal dit worden gecommuniceerd. De algemene voorwaarden zijn toegankelijk voor iedereen via onze website en kunnen ook op verzoek worden opgevraagd bij onze medewerkers. Bij eventuele aanpassingen van de algemene voorwaarden stellen wij een termijn van 3 maanden in, waarin de leerling het recht heeft om bezwaar te maken.

1.4 Rijschool Anders geeft rijlessen voor de categorieën: auto (B) vanaf 16.5 jaar, motor (A) vanaf 21 jaar, en bromfiets (AM) vanaf 16 jaar. Wij geven geen rijlessen in categorie auto (B) automaat.

1.5 Rijlessen worden alleen gegeven in Nederlandse taal.

1.6 Onze rijlesgebieden omvatten: Den Helder (inclusief de treinstations), Texel (via de TESO-boot), en Julianadorp. (Texel) De rijschool houdt de vaartijden van de TESO-boot aan voor de rijlessen, met uitzondering van praktijkexamens of toetsen bij het CBR.

1.7 Inschrijvingen kunnen telefonisch, per e-mail of via onze website worden gedaan. De inschrijving blijft maximaal 2 maanden op onze inschrijflijst staan. Indien er binnen deze periode geen contact of vervolgafspraken zijn geweest, wordt de inschrijving automatisch verwijderd volgens de AVG-richtlijnen.

1.8 De eerste autorijles is alleen gratis bij afname van een rijlespakket of een aangepast rijlespakket. Als de leerling besluit te stoppen met de rijopleiding, wordt deze rijles alsnog in rekening gebracht.

2: Betalingen.

2.1 Betalingen dienen volgens afspraak nagekomen te worden, zoals vermeld op de factuur. Dit geldt ook voor termijnfacturen en voor alle categorieën. Mocht de betalingsafspraken niet worden nagekomen door de leerling/ouder/voogd, dan neemt de rijschool de volgende stappen:

A. Mondelinge waarschuwing / gesprek..

B. 1ste herinnering per e-mail.

C. 2de herinnering per e-mail.

D. Aanmaning per e-mail.

E. Bij geen gehoor op punt D, wederom aanmaning via briefpost.

2.2 Alle voor de incasso te maken kosten, zowel in als buiten rechte, komen voor rekening van de leerling (ouder/voogd). De hoogte van de verschuldigde buitengerechtelijke incassokosten wordt berekend in overeenstemming met artikel 2 van het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten en bedraagt ten minste € 40,00,- . De rijschool mag rente vragen over het verschuldigde bedrag nadat de betaaltermijn is verlopen. Deze rente bedraagt de wettelijke rente.

2.3 Bij het niet nakomen van de betalingsafspraken heeft de rijschool het recht om eventuele praktijkexamens of toetsen bij het CBR te annuleren. Deze kosten worden doorberekend aan de leerling en er vindt geen restitutie plaats. Dit geldt tevens voor geplande rijlessen; deze worden dan als verloren beschouwd en de leerling heeft geen recht op restitutie van de geplande rijlessen.

2.4 Indien de kandidaat onder bewindvoering staat of onder begeleiding van een budgetcoach valt, dient de leerling (ouder/voogd) dit verplicht aan de rijschool te melden. Als hierover onjuiste informatie wordt verstrekt, heeft de rijschool het recht om juridische stappen te ondernemen en de lesovereenkomst te beëindigen zonder enige restitutie van de betaalde rijlessen of examens.

2.5 De rijschool biedt verschillende betalingsregelingen aan:

A. Betaling binnen 30 dagen voor bedragen boven de €1.000,-

B. Betaling binnen 14 dagen voor bedragen onder de €1.000,-

C. Betaling in termijnen over 3 maanden voor bedragen boven de €1.000,-

D. Aangepaste betalingsregeling in overleg.

2.6 Aanvullend op artikel 2.5: Voor betalingen in termijnen wordt een termijnfactuur uitgegeven. De leerling (of ouder/voogd) is verantwoordelijk voor het tijdig betalen van de op de factuur vermelde termijn. Indien de termijn niet wordt nageleefd, behoudt de rijschool zich het recht voor om de termijnfactuur in te trekken, waarna de termijnbetalingsregeling vervalt.

2.7 Aanvullend op artikel 2.6: Als een leerling (ouder/voogd) een factuur in termijnen wil betalen, moet dit voor de start van de facturatie worden aangegeven. Als dit pas achteraf wordt aangegeven, behoudt de rijschool het recht om het verzoek tot termijnbetaling te weigeren. Dit hangt af van de situatie en wordt door de rijschool zelf beoordeeld.

2.8 Betaalde, niet afgenomen lespakketten, vooruitbetaalde rittenkaarten en losse rijlessen zijn 1 jaar geldig. Indien de leerling de rijopleiding na 1 jaar wil hervatten of beëindigen, is er geen recht op restitutie.

2.9 (Categorie B en A) Voordat het praktijkexamen of de toets bij het CBR plaatsvindt, dient het examengeld aan de rijschool te zijn voldaan. Indien dit niet is gebeurd, heeft de rijschool het recht om het praktijkexamen of de toets te annuleren of, indien van toepassing, te ruilen met een andere leerling. Bij annuleren behoudt de rijschool het recht om geen restitutie van het examengeld te verlenen.

2.10 (Categorie AM) Voordat de rijlessen worden ingepland, wordt doorgaans eerst het praktijkexamen bij het CBR aangevraagd, tenzij er uitzonderingen van toepassing zijn. Dit komt omdat een bromfiets leerling meestal tussen de 4 en 8 lesuren nodig heeft. De rijschool koopt het praktijkexamen bij het CBR nadat de leerling (of ouder/voogd) hiervoor toestemming heeft gegeven. Indien de leerling (of ouder/voogd) zich daarna terugtrekt, behoudt de rijschool het recht om geen restitutie van het examengeld te verlenen.

3: Rijlessen en Examens.

3.1 Rijlessen worden gegeven op afspraak en duren 60 minuten, tenzij anders overeengekomen.

3.2 De rijinstructeur behoudt zich het recht voor om een rijles te annuleren of te verplaatsen in geval van nood of onvoorziene omstandigheden.

3.3 Annuleringen van rijlessen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven door de leerling (of ouder/voogd), via telefonisch of WhatsApp, anders kan de rijles in rekening worden gebracht.

3.4 Het annuleren van rijlessen door de leerling (of ouder/voogd) wordt nauwkeurig bijgehouden, inclusief de redenen die door de leerling worden opgegeven. Op basis hiervan behoudt de rijschool zich het recht voor om bij het plannen van rijlessen prioriteit te geven aan leerlingen die zelden of nooit annuleren.

3.5 Als de leerling een rijles wil afzeggen, moet dit duidelijk en direct worden doorgegeven. Afzeggingen in de vorm van een vraag of vage formulering worden niet als definitieve annulering beschouwd, en we gaan ervan uit dat de rijles doorgaat.

3.6 De rijinstructeur wacht 5 tot 10 minuten op de afgesproken plaats. Als de leerling niet verschijnt, probeert de rijinstructeur contact op te nemen via telefoon of door aan te bellen. Als er geen contact wordt gelegd, vertrekt de rijinstructeur. De afgesproken rijles kan in rekening worden gebracht. 

3.7 De rijlessen worden te allen tijde gegeven door een bevoegde rijinstructeur voor de desbetreffende categorie. De leerling heeft het recht om hiernaar te vragen.

3.8 Bij praktijkexamens of toetsen van het CBR dient de leerling zich te houden aan de regels en voorschriften van het CBR, inclusief hun huisregels. Bij het niet naleven van deze regels binnen het CBR is de rijschool niet verantwoordelijk voor de leerling, en draagt de leerling (ouder/voogd) de consequenties.

3.9 De rijschool behoudt te allen tijde de controle over het geplande praktijkexamen bij het CBR, ook als deze op naam van de leerling staat. De rijschool heeft het recht om een praktijkexamen te annuleren of te verplaatsen indien er gegronde redenen zijn. Als de leerling het niet eens is met deze beslissing, heeft de leerling hier geen invloed op en kan er geen recht worden ingediend op terugbetaling van examengelden.

3.10 Aanvullend op artikel 3.9: Een praktijkexamen wordt geannuleerd of verplaatst om de volgende gegronde redenen:

A. Herhaaldelijk afzeggen van rijlessen of verplaatsen van rijlessen op het laatste moment of gebrek aan vaardigheden.

B. Het niet voortzetten van rijlessen na het aanvragen van het examen.

C. Betalingsachterstand zonder gegronde verklaring.

D. Sterke vermoedens van het gebruik van verboden middelen, zoals drugs of alcohol.

E. Noodzakelijke besluiten van de rijschool, indien nodig, waarbij de verantwoordelijkheid bij de rijschool ligt.

3.11 Als blijkt dat de leerling niet klaar is voor het geplande praktijkexamen, bijvoorbeeld door een gebrek aan vaardigheden, stelt de rijschool voor dat de leerling een tussentijdse toets bij het CBR aflegt. Het geplande praktijkexamen wordt dan eenmalig omgezet naar een tussentijdse toets. De examenkosten voor een tussentijdse toets zijn gelijk aan die van een praktijkexamen bij het CBR. Deze extra examenkosten zijn voor rekening van de leerling. Als de leerling (of bij minderjarigheid de ouder/voogd) dit weigert, wordt het praktijkexamen geannuleerd en dienen de examenkosten door de leerling te worden betaald. De hoogte van de examenkosten zijn afhankelijk van het bedrag dat het CBR aan de rijschool in rekening brengt.

3.12 Een leerling moet zich verplicht kunnen legitimeren bij examens of toetsen van het CBR. Bij een niet-geldige identiteit annuleert het CBR de activiteit en worden de examenkosten doorberekend aan de leerling. De rijschool is hiervoor niet verantwoordelijk.

3.13 Als de leerling, ouder of voogd een klacht heeft over het CBR, dient deze zelf bij het CBR ingediend te worden. De rijschool is niet verantwoordelijk voor klachten die over het CBR gaan. Indien de rijschool een klacht heeft over het CBR, wordt dit door de rijschool zelf afgehandeld, zonder tussenkomst van de leerling.

3.14 Als de leerling niet verschijnt op zijn praktijkexamen of tussentijdse toets, worden de examenkosten doorberekend aan de leerling. Het CBR hanteert eigen voorwaardes voor examens en toetsen, waarop de rijschool geen invloed heeft.

3.15 Als er kosten worden doorberekend door het CBR, worden deze eerst door de rijschool gedragen. De rijschool zal deze kosten vervolgens doorbelasten aan de leerling, ouder of voogd.

3.16 Aanvullend op artikel 3.15: Als de rijschool zelf verantwoordelijk is voor de eventuele kosten vanuit het CBR, worden deze niet aan de leerling, ouder of voogd doorberekend.

3.17 Voor CBR-examens moet de leerling de rijschool machtigen via DigiD. Dit proces kan niet door de rijschool worden aangepast. Bij minderjarige leerlingen vraagt de rijschool eenmalig toestemming van een ouder of voogd, die voor de hele rijopleiding geldt. Toestemming kan zowel telefonisch als via een formulier worden gegeven.

3.18 De rijschool is niet verantwoordelijk voor eventuele (lange) wachttijden bij het CBR. Het CBR hanteert een eigen agenda waarop de rijschool (rijscholen) geen invloed heeft. Voor klachten, zie artikel 3.13.

3.19 Aanvullend op artikel 3.18: De rijschool is niet verantwoordelijk voor de informatie die het CBR op hun website verstrekt. Praktijkexamens kunnen alleen worden ingepland via de rijschool, waarbij alle rijscholen toegang hebben tot hetzelfde systeem en dezelfde beschikbare examendata binnen een bepaald gebied. De aangegeven wachttijden op de website van het CBR kunnen afwijken van de actuele beschikbaarheid in het systeem van de rijschool. Voor klachten, zie artikel 3.13.

3.20 Praktijkexamens en tussentijdse toetsen kunnen niet zomaar kosteloos worden geannuleerd bij het CBR. Het CBR hanteert eigen voorwaardes voor examens en toetsen, waarop de rijschool geen invloed heeft.

4: Verantwoordelijkheden van de Leerling.

4.1 De leerling dient altijd een geldig identiteitsbewijs en/of een rijbewijs (indien van toepassing) bij zich te hebben tijdens de rijlessen. De rijschool is niet verantwoordelijk hiervoor bij een eventuele controle door instanties zoals de politie.

4.2 De leerling mag gebruik maken van WhatsApp naar zijn of haar rijinstructeur. De leerling probeert de berichten eenvoudig, overzichtelijk, en kortbondig te houden. Lange onnodige WhatsApp-gesprekken moeten geprobeerd te worden vermeden. Dit geldt ook indien van toepassing voor een ouder of voogd.

4.3 De leerling wordt verzocht om contact met ons op te nemen indien hij of zij een oproep, voicemail of sms/WhatsApp-bericht van ons heeft gemist. Onze voorkeur gaat uit naar telefonisch contact. Indien de leerling (of ouder/voogd) niet reageert op onze contactpogingen, is hij of zij zelf verantwoordelijk voor eventuele gevolgen die hieruit voortvloeien.

4.4 De leerling is uiteraard lerend, maar dient zich zo veel mogelijk te houden aan de instructies van de rijinstructeur, met name wat betreft snelheidsovertredingen. Na meerdere waarschuwingen heeft de rijschool het recht om bij een snelheidsovertreding de leerling hiervoor financieel te belasten. De rijschool overweegt zelf of de snelheidsboete wordt doorberekend; dit hangt af van de situatie.

4.5 De rijschool is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de leerling tijdens rijlessen als gevolg van het gebruik van illegale middelen zoals alcohol of drugs. Dit geldt ook voor deelname aan de rijles onder invloed. In dergelijke gevallen heeft de rijschool het recht de rijopleiding te beëindigen. De leerling (of ouder/voogd) heeft geen recht op restitutie van reeds betaalde rijlessen of examens en is volledig verantwoordelijk voor alle gevolgen die hieruit kunnen voortvloeien.

4.6 De leerling wordt verzocht zich zoveel mogelijk aan de geplande rijlesafspraken te houden. Het verplaatsen of ruilen van rijlessen op korte termijn dient zoveel mogelijk vermeden te worden. Hoewel dit soms onvermijdelijk is, is de rijschool niet verantwoordelijk voor de agenda van de leerling en kan de verplaatsing of ruiling afwijzen als dit niet in de agenda van de rijschool past. Als een leerling (ouder / voogd) toch besluit te stoppen met de rijopleiding om deze redenen, behoudt de rijschool het recht om geen restitutie te verlenen voor reeds betaalde rijlessen of examens.

4.7 De rijschool hanteert het standaardadres uit ons systeem. Als de leerling op een ander adres wil worden opgehaald, moet dit tijdig telefonisch of via WhatsApp aan de rijinstructeur worden doorgegeven. De rijschool kan een alternatief adres weigeren als dit niet in de planning past of buiten ons werkgebied valt. Zonder tijdige melding of bij afwezigheid op het standaardadres wordt de rijles alsnog in rekening gebracht.

4.8 De leerling, ouder of voogd is zelf verantwoordelijk voor het plannen van rijlessen bij de rijinstructeur. Hoewel de rijschool enige ondersteuning biedt, blijft de verantwoordelijkheid voor het inplannen van de lessen bij de leerling (of ouder/voogd). Dit geldt ook voor rijlessen in verband met herexamens. Indien de leerling of ouder/voogd van mening is dat de rijschool verantwoordelijk is voor de planning, en wil stoppen met de rijopleiding. Behoudt de rijschool zich het recht voor om geen restitutie te geven voor reeds betaalde rijlessen of examens, of om praktijkexamens te annuleren als er bijvoorbeeld niet tijdig rijlessen zijn gevolgd.

4.9 Als de leerling verhuist, is het verplicht om het nieuwe adres door te geven aan ons. Dit geldt ook als er tijdelijk of langdurig geen rijlessen worden gevolgd. Als de leerling deze verplichting niet nakomt, is hij of zij zelf verantwoordelijk voor de eventuele gevolgen.

4.10 Indien de leerling minderjarig is, dient de ouder of voogd op de hoogte te zijn van de rijopleiding. De leerling is zelf verantwoordelijk voor het informeren van de ouder of voogd. Eventuele complicaties die hieruit voortvloeien zijn de verantwoordelijkheid van de leerling en/of de ouder of voogd. In dergelijke gevallen behoudt de rijschool zich het recht voor om geen restitutie te verlenen op lesgelden of examens.

4.11 (alleen voor categorie motor en bromfiets) De leerling is zelf verantwoordelijk voor beschermende lichaamskleding. Een leerling die rijlessen wil volgen in korte broek, t-shirt, slippers en dergelijke wordt de rijles ter plekke geannuleerd vanwege verzekeringskwesties. De rijschool beschikt over helmen en beschermende motorkleding die de leerling mag gebruiken. Beschermde schoenen die minstens de enkels bedekken, dient de leerling zelf mee te nemen.

5: Verantwoordelijkheden van de Rijschool.

5.1 De rijinstructeur zorgt voor een veilige en leerzame omgeving tijdens de rijlessen.

5.2 De rijschool zorgt voor goed onderhouden lesvoertuigen die voldoen aan de wettelijke eisen. Dit geldt ook voor de eisen van het CBR.

5.3 De rijschool heeft meerdere rijinstructeurs in dienst. Mocht er geen klik zijn met de huidige rijinstructeur dan wordt er gewisseld. De rijschool heeft ook een vrouwelijke rijinstructrice in dienst.

5.4 De rijschool probeert zoveel mogelijk rekening te houden met de leerling en zijn of haar wensen.

5.5 De rijschool probeert zoveel mogelijk open communicatie te voeren met de leerling, bijvoorbeeld over betalingsregelingen of meedenken over de planning etc. De rijschool (rijinstructeur) probeert zover mogelijk mee te denken in oplossingen.

5.6 De rijinstructeur probeert zo veel mogelijk zijn werktelefoon te vermijden tijdens zijn of haar rijlessen. Uitzonderingen zijn bij eventuele aantekeningen op de leskaart van de leerling tijdens de les, en cruciale zaken.

5.7 De rijschool probeert cruciale WhatsApp-berichten zo snel mogelijk tussendoor te beantwoorden. Mocht dit niet lukken, dan zal de leerling hier later over worden gebeld.

5.8 Indien er door de rijschool agenda-omstandigheden of andere redenen geen afspraak kan worden gemaakt, is de rijschool verantwoordelijk voor het terugkomen bij de leerling om een nieuwe rijles afspraak te plannen.

6: Privacy en Gegevensbescherming.

6.1 Rijschool Anders verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

6.2 Gegevens van leerlingen worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

7: Sociale Media.

7.1 De rijschool gebruikt sociale media voor onder andere geslaagde leerlingen, maar ook voor andere doeleinden. Mocht de rijschool de leerling hierin willen betrekken dan wordt dit gevraagd.

7.2 Mocht de leerling weigeren om betrokken te worden bij de sociale media, dan zal de rijschool dit altijd respecteren. In dat geval wordt het anoniem gedaan.

7.3 Bij geslaagde leerlingen die op de foto zijn gegaan, gebruiken wij geen achternamen.

7.4 De leerling mag gebruik maken van sociale media bij interactie met de rijschool.

7.5 Leerlingen en/of ouders/voogden worden verzocht om geen onwaarheden of verzonnen verhalen over de rijschool op sociale media te plaatsen. Als dit toch gebeurt, behoudt de rijschool zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen en de lesovereenkomst te beëindigen zonder enige restitutie van de betaalde rijlessen of examens.

8: Overige Bepalingen.

8.1 Rijschool Anders is gerechtigd tijdens de duur van de overeenkomst zijn lesprijs te verhogen. De verhoging zal niet van toepassing zijn bij een afgesproken lespakket of rittenkaart. Mocht er meer rijlessen nodig zijn dan oorspronkelijk afgesproken, zal de verhoogde lesprijs worden toegepast.

8.2 De verhoging van de verschuldigde bijdragen aan het CBR wordt doorberekend in de kosten van het examen, de tussentijdse toets of nader onderzoek. Verhoging van de bijdragen aan het CBR vallen altijd buiten de gemaakte afspraken tussen leerling en rijschool. Een rijschool of leerling heeft geen invloed op de prijzen van het CBR.

8.3 Bij klachten van de leerling en/of ouder/voogd kan hij of zij terecht bij hun contactpersoon. Dit kan rechtstreeks bij de rijinstructeur of via email, of telefonisch. Klachten worden niet behandeld die via Whatsapp en dergelijke worden gestuurd.

8.4 Aanvullend op artikel 4.2: De leerling mag WhatsApp gebruiken om contact op te nemen met de rijinstructeur. Echter, voor cruciale informatie zoals ziekte of vertraging heeft het onze voorkeur dat de leerling telefonisch contact opneemt in plaats van via WhatsApp.

8.5 Aanvullend op artikel 4.2: Indien de leerling, ouder, of voogd onnodig lange gesprekken voert via WhatsApp of herhaaldelijk korte berichten achter elkaar verzendt, zal de rijinstructeur de leerling waarschuwen als dit als storend wordt ervaren. Als de leerling hier geen gehoor aan geeft, kan de rijschool besluiten om niet meer via WhatsApp met de betreffende leerling te communiceren. Als een leerling toch besluit te stoppen met de rijopleiding om deze redenen, behoudt de rijschool het recht om geen restitutie te verlenen voor reeds betaalde rijlessen of examens, aangezien WhatsApp slechts een luxe communicatie hulpmiddel is.

8.6 Vragen over facturen dienen altijd telefonisch of voor/na de rijles te worden gesteld. Berichten over dit onderwerp via WhatsApp of E-mail worden niet beantwoord.

8.7 Leerlingen met een gepland praktijkexamen of tussentijdse toets, zowel op korte als lange termijn, krijgen altijd voorrang bij het inplannen van rijlessen. Dit kan betekenen dat leerlingen zonder geplande examens mogelijk enige vertraging ondervinden bij hun rijlessen of een les moeten inleveren. Dit is gebruikelijk en kan ook voorkomen wanneer de leerling al een les heeft ingepland. De rijschool houdt alle wijzigingen nauwkeurig bij en zorgt ervoor dat deze lessen later worden ingehaald.

8.8 Aanvullend op artikel 8.7: Leerlingen die geen praktijkexamen of tussentijdse toets hebben gepland en tijdelijk ruimte moeten maken voor een leerling met een geplande toets of examen, kunnen niet direct stoppen met de rijopleiding om deze reden. Wanneer deze leerlingen zelf in een vergelijkbare situatie terechtkomen, zullen zij ook voorrang krijgen, zoals beschreven in artikel 8.7. Als een leerling toch besluit te stoppen met de rijopleiding om deze redenen, behoudt de rijschool het recht om geen restitutie te verlenen voor reeds betaalde rijlessen of examens. Dit is omdat de rijschool een passende oplossing biedt en transparant is over de gang van zaken.

8.9 Aanvullend op artikel 3.2: De rijinstructeur of het kantoor van de rijschool kan een rijles op elk moment annuleren om een geldige reden. Dit wordt zorgvuldig geregistreerd, en de leerling krijgt prioriteit om de gemiste les in te halen op een later moment in de rijopleiding. Dit geldt ook als de rijles eerder wordt beëindigd; de gemiste tijd zal dan later worden ingehaald.

8.10 Aanvullend op artikel 8.9: De rijschool kan rijlessen op elk moment annuleren om de volgende geldige redenen:

A. Het lesvoertuig is niet veilig voor gebruik, bijvoorbeeld door een lekke band, technische storingen of andere mankementen.

B. Een examenkandidaat wil extra lessen volgen ter voorbereiding op het examen.

C. Examens of tussentijdse toetsen bij het CBR lopen uit.

D. Verkeersopstoppingen.

E. Interne omstandigheden, zoals een collega in nood of onverwacht verlengd onderhoud aan de lesvoertuig.

F. Noodzakelijke hulpverlening.

G. Weeromstandigheden.

8.11 De rijschool rekent eenmalig €5,- aan administratiekosten voor de gehele rijopleiding. Onder administratiekosten verstaan wij de administratieve werkzaamheden die verband houden met de leerling. Dit omvat onder andere het opstellen en eventueel aanpassen van lesroosters, het inplannen van praktijkexamens bij het CBR en betalingsregistraties. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de lesprijs of lespakketten en vallen ook buiten eventuele gerechtelijke kosten.

8.12 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.

Versie: 01-03-2024